1
Pengenalan
Selamat datang ke Dasar Privasi maxx66. Dokumen ini diterbitkan oleh maxx66 ("maxx66", "kami", "pihak kami"), pemilik dan pengendali platform perjudian dalam talian yang boleh diakses melalui laman web maxx66.pro.
maxx66 mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap pengguna platform kami. Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda.
Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan platform maxx66 dalam apa jua bentuk sekalipun, anda dengan ini memberikan persetujuan termaklum anda kepada pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dasar ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform maxx66.
2
Definisi
Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah melainkan konteksnya menghendaki tafsiran yang berlainan:
- "Data Peribadi" — apa-apa maklumat yang secara langsung atau tidak langsung boleh digunakan untuk mengenalpasti anda sebagai individu, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat kewangan, dan data peranti.
- "Pemprosesan" — sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi termasuk pengumpulan, perekodan, penyusunan, penyimpanan, pengemaskinian, pengambilan semula, penggunaan, pendedahan, pemadaman, atau pemusnahan.
- "Subjek Data" — individu hidup yang mana data peribadinya diproses oleh maxx66, iaitu pengguna terdaftar platform maxx66.
- "Pengawal Data" — maxx66, yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna.
- "Pemproses Data" — mana-mana pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak maxx66 mengikut arahan kami.
- "Kuki" — fail teks kecil yang disimpan di peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati platform maxx66.
- "PDPA" — Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (Akta 709) dan sebarang peraturan atau garis panduan yang dikeluarkan di bawahnya.
3
Maklumat Yang Kami Kumpul
maxx66 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah jadual terperinci kategori data yang dikumpul beserta tujuan pengumpulannya:
| Kategori Data |
Contoh Maklumat |
Tujuan Utama |
| Data Identiti |
Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport, gambar wajah |
Pendaftaran akaun, pengesahan KYC, pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan |
Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman, negeri, poskod |
Komunikasi akaun, sokongan pelanggan, penghantaran notifikasi |
| Data Kewangan |
Nombor akaun bank, maklumat DuitNow, rekod deposit dan pengeluaran |
Pemprosesan transaksi, pencegahan penipuan, pematuhan AML |
| Data Teknikal |
Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti, data lokasi |
Keselamatan akaun, pengesanan penipuan, penambahbaikan platform |
| Data Permainan |
Sejarah pertaruhan, permainan dimainkan, jumlah menang/kalah, sesi aktif |
Pengurusan akaun, perjudian bertanggungjawab, analitik perkhidmatan |
| Data Komunikasi |
Transkripsi sembang sokongan, kandungan e-mel, maklum balas pengguna |
Penyelesaian aduan, peningkatan kualiti perkhidmatan |
Nota Penting: maxx66 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung di pelayan kami. Semua transaksi kad diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan PCI DSS.
4
Cara Pengumpulan Data
maxx66 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran dan kaedah yang berbeza, bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:
- Pendaftaran Akaun: Anda memberikan data peribadi secara langsung semasa melengkapkan borang pendaftaran akaun maxx66, termasuk nama, tarikh lahir, e-mel, dan nombor telefon.
- Pengesahan KYC: Dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan, pasport, atau lesen memandu dikumpul semasa proses pengesahan identiti yang diwajibkan.
- Transaksi Kewangan: Maklumat pembayaran dikumpul setiap kali anda membuat deposit atau permintaan pengeluaran melalui DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, atau kaedah pembayaran lain yang tersedia.
- Aktiviti Platform: Data teknikal dan data permainan dikumpul secara automatik melalui kuki, suar web, dan teknologi penjejakan yang serupa apabila anda menggunakan platform maxx66.
- Interaksi Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan maxx66 melalui sembang langsung atau e-mel, interaksi tersebut direkodkan bagi tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian aduan.
- Sumber Pihak Ketiga: Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima data peribadi anda daripada agensi pengesahan identiti, penyedia perkhidmatan pencegahan penipuan, atau pihak berkuasa yang berkaitan.
5
Tujuan Pemprosesan Data
maxx66 memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan bersesuaian. Berikut adalah tujuan-tujuan utama pemprosesan data anda beserta asas undang-undang yang menyokongnya:
- Pengurusan Akaun: Mencipta, menguruskan, dan mengekalkan akaun maxx66 anda, termasuk memastikan keselamatan log masuk dan memproses permintaan perubahan akaun.
- Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan sebarang transaksi kewangan lain yang berkaitan dengan akaun maxx66 anda dengan selamat dan tepat.
- Pematuhan KYC dan AML: Menjalankan semakan pengesahan identiti dan pemantauan transaksi yang diwajibkan oleh undang-undang pencegahan pengubahan wang haram yang berkenaan.
- Perjudian Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti petanda awal masalah perjudian dan menyediakan alat pengecualian diri serta had permainan yang berkesan.
- Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan sebarang penyalahgunaan platform maxx66.
- Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis data penggunaan platform untuk menambah baik pengalaman pengguna, menyelesaikan masalah teknikal, dan membangunkan ciri-ciri baharu yang lebih baik.
- Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang tawaran promosi, bonus terkini, dan berita platform maxx66 — tertakluk kepada pilihan komunikasi yang anda tetapkan.
- Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang dikenakan ke atas maxx66 oleh pihak berkuasa yang berkenaan.
Asas Pemprosesan: maxx66 memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih daripada asas-asas berikut: (a) pelaksanaan kontrak antara anda dan maxx66; (b) pematuhan kewajipan undang-undang; (c) kepentingan sah maxx66 dalam menjalankan perniagaan secara selamat dan bertanggungjawab; atau (d) persetujuan anda yang diberikan secara eksplisit.
6
Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
maxx66 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terdefinisi dengan jelas:
- Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, dan pemproses pembayaran kripto — bagi membolehkan pemprosesan transaksi kewangan anda.
- Penyedia Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Agensi KYC pihak ketiga yang dilantik oleh maxx66 untuk menjalankan semakan latar belakang dan pengesahan identiti yang diwajibkan.
- Penyedia Permainan: Syarikat pembangun permainan slot dan kasino langsung yang perisian mereka diintegrasikan dalam platform maxx66 — hanya data minimum yang diperlukan untuk fungsi permainan diserahkan.
- Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Pembekal infrastruktur awan, perkhidmatan pengehosan, dan alatan analitik yang membantu kami mengendalikan platform maxx66 dengan selamat dan cekap.
- Pihak Berkuasa Berkenaan: Pihak polis, mahkamah, atau pihak berkuasa kawal selia yang mungkin memerlukan pendedahan data dalam keadaan yang diwajibkan oleh undang-undang.
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi anda daripada maxx66 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data tersebut mengikut arahan kami dan untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
7
Penyimpanan & Keselamatan Data
maxx66 mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi daripada capaian tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan yang tidak sengaja.
Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
- Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan maxx66 disulitkan menggunakan protokol HTTPS dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka seperti Maybank dan CIMB.
- Kawalan Akses Ketat: Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan kepada kakitangan maxx66 yang memerlukan akses tersebut untuk melaksanakan tugas mereka sahaja, dan tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan yang mengikat.
- Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan berterusan digunakan untuk mengesan dan bertindak balas kepada sebarang ancaman keselamatan dalam masa nyata.
- Sandaran Berkala: Data disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat untuk memastikan pemulihan boleh dilakukan sekiranya berlaku insiden tidak dijangka.
- Pengujian Penetrasi: Ujian keselamatan berkala dijalankan oleh pakar bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
Tempoh Penyimpanan Data: maxx66 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Secara umum, rekod akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun aktif. Selepas penutupan akaun, data tertentu (terutama rekod kewangan dan KYC) mungkin disimpan sehingga tujuh (7) tahun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
8
Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform maxx66 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, memastikan keselamatan sesi, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan pengurusan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia kritikal untuk operasi platform.
- Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna menggunakan platform — halaman yang paling kerap dilawati, mesej ralat yang diterima — bagi membantu kami menambah baik prestasi platform.
- Kuki Kefungsian: Membolehkan platform maxx66 mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan wilayah bagi menyediakan pengalaman yang lebih diperibadikan.
- Kuki Analitik: Digunakan untuk menganalisis trafik dan corak penggunaan platform secara agregat bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan dalaman.
Mengurus Kuki: Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, harap maklum bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform maxx66. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar anda, sila rujuk bahagian bantuan pelayar berkenaan.
9
Hak Pengguna
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai subjek data mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang diproses oleh maxx66:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan akses data boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan maxx66 melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh tiga puluh (30) hari dari tarikh penerimaan.
Sekiranya anda mendapati bahawa data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk, anda berhak untuk meminta kami membetulkan atau mengemas kini maklumat tersebut. Anda boleh mengemas kini maklumat asas melalui tetapan profil akaun anda, atau menghubungi pasukan sokongan kami untuk perubahan yang memerlukan pengesahan.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta kami memadam data peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami
untuk menyimpan data tertentu bagi tujuan pematuhan, pencegahan penipuan, dan penyelesaian pertikaian. Permintaan pemadaman akaun boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dan akan diproses mengikut dasar penutupan akaun maxx66.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Setelah anda mengemukakan bantahan tersebut, maxx66 akan segera menghentikan pemprosesan data anda untuk tujuan berkenaan. Pilihan berhenti melanggan komunikasi pemasaran juga tersedia dalam setiap e-mel promosi yang kami hantar.
Anda berhak untuk menerima data peribadi yang anda telah berikan kepada kami dalam format yang tersusun, lazim digunakan, dan boleh dibaca oleh mesin. Permintaan untuk mendapatkan data dalam format yang boleh dipindahkan boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan maxx66 dan akan diproses dalam tempoh tiga puluh (30) hari.
Di mana pemprosesan data peribadi anda adalah berasaskan persetujuan, anda berhak untuk menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan balik. Penarikan balik persetujuan mungkin bermakna anda tidak lagi dapat menggunakan sesetengah atau keseluruhan ciri platform maxx66.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Privasi maxx66 di
[email protected] dengan menyatakan jenis permintaan dan maklumat akaun anda. Kami berkomited untuk memproses semua permintaan dalam tempoh tiga puluh (30) hari bekerja.
10
Pemindahan Data Antarabangsa
Dalam mengendalikan platform maxx66, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan di, atau diproses di negara lain selain Malaysia. Hal ini mungkin berlaku apabila penyedia perkhidmatan teknikal atau infrastruktur awan kami mengendalikan pelayan di lokasi antarabangsa.
maxx66 memastikan bahawa setiap pemindahan data antarabangsa dilindungi oleh mekanisme perlindungan yang mencukupi, termasuk:
- Perjanjian pemindahan data yang mengikat secara undang-undang dengan penerima di luar Malaysia;
- Pemindahan hanya ke negara atau entiti yang menyediakan tahap perlindungan data yang setara dengan standard PDPA Malaysia;
- Pelaksanaan klausa kontraktual standard yang diluluskan oleh pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan.
11
Privasi Kanak-kanak & Had Umur
Platform maxx66 adalah STRICTLY untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. maxx66 secara tegas melarang penggunaan platform oleh mana-mana individu yang berumur di bawah 21 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur tersebut.
Sekiranya maxx66 mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun tanpa pengesahan umur yang mencukupi, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa anak mereka telah memberikan data peribadi kepada maxx66 adalah digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera di [email protected].
12
Pautan Laman Web Pihak Ketiga
Platform maxx66 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. maxx66 tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web pihak ketiga.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi setiap laman web yang anda lawati, terutamanya apabila anda memberikan maklumat peribadi anda kepada mereka. Keputusan untuk melawati laman web pihak ketiga adalah atas budi bicara dan risiko anda sendiri sepenuhnya.
13
Pindaan kepada Dasar Privasi
maxx66 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
- Notifikasi yang dipaparkan dengan jelas di halaman utama platform maxx66;
- E-mel pemberitahuan kepada alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda; atau
- Notifikasi terus dalam akaun maxx66 anda semasa log masuk.
Tarikh "Kemas kini terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat. Penggunaan berterusan platform maxx66 selepas pindaan dipaparkan menandakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan berhenti menggunakan platform maxx66.
14
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara maxx66 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui saluran-saluran berikut:
E-mel
Pegawai Privasi maxx66
Sembang Langsung
Sokongan 24/7 tersedia
Masa tindak balas < 3 minit
Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga puluh (30) hari bekerja dari tarikh penerimaan. Untuk kes-kes yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan kepada anda sekiranya tempoh yang lebih panjang diperlukan.